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高效跨部门协作

课程编码:MT-06

课程概述:

本课程是针对我国入世以后最新的市场战略提出理论与实战相结合的说明,从企业战略设计,10大当前战略问题,竞争机制与改变,进行深入浅出的说明,使人人都能与高层经营理念,组织使命与目标相结合,成为完整的企业战斗体进而使企业能够永续经营。

课程时间:  

 

课程对象: 从企业各个层级与部门的管理者开始到全体员工的整体培训

 

学员收益:通过本次课程的学习,学员将能够:

Ø         理解行为与组织结构的关系

Ø         了解在部门协作中的既有思维定式

Ø        掌握部门协作的技巧

Ø   了解部门冲突的解决办法

Ø   掌握解决问题的集体思考方法

课程大纲:

Ø         组织结构与行为的关系

Ø         部门协作的思维定式

Ø         部门协作的三大基本关系及其合作技巧

Ø         个人与上级的关系

Ø         对等个人之间的关系

Ø         冲突与冲突的解决

Ø         部门之间冲突的常见现象

Ø         冲突发生的基本原因

Ø         解决冲突的基本规则

Ø   解决冲突的三大基本思路

Ø   解决问题的集体思考方法

Ø   跨部门会议的要领

Ø   中西文化差异化思考方式的协调

Ø   以结论为导向的思维方式

Ø   集体思考的4项基本要领

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