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绩效管理与平衡记分卡

课程编码:HR-10

课程概述:

绩效管理是企业管理的中心任务,堪称企业老大难问题,很多绩效主管都有考核难、不考核更难的切身体会,考核问题总是层出不穷,真的是考核难做吗?关键还在于考核方法与实务管理问题上。全球五百强企业及国内知名企业大部分采用平衡记分卡的考核方法,实践证明该方法能够极大提高企业管理总体成效,能够数据化衡量与合理评价员工,并充分提高员工的积极性。

本课程目的就在于通过学习平衡记分卡的原理、方法和工具,切实掌握记分卡的实操技能与技巧,懂得如何更有效地设计关键业绩指标,对考核过程和结果实施更有针对性的管理,从而提高企业的整体管理成效,能够更合理地评价员工及调动员工积极性。

课程时间1-2

课程对象: 绩效专员/培训经理/人力资源部经理、主管/企业中高层领导

学员收益:

Ø         帮助学员了解平衡记分卡的思想

Ø         全面掌握平衡记分卡的方法

Ø         结合企业实际工作,能够初步建立企业绩效管理体系

课程大纲:

Ø         绩效管理的概念、作用与价值

Ø         绩效管理通常存在的问题

Ø         绩效管理循环过程与绩效管理制度

Ø         绩效考核结果的使用

Ø         平衡记分卡(BSC)概要

Ø         平衡记分卡所需要解决的关键问题

Ø         平衡记分卡运用技术与实操要领

Ø         企业关键业绩指标系统的建立

 

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