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Course Introduction

课程介绍

项目中的沟通与影响力

    发布时间: 2024-01-17 09:30    
项目中的沟通与影响力


刘老师

迈道国际资深项目经理

阿尔卡特朗讯大学资深培训师

蔡司光学仪器培训经理

赫比国际总部培训与发展经理

英威达亚太区管理顾问

刘老师曾在多家跨国企业工作,并在国内外领导过跨文化团队,有着丰富的国际管理经验。在培训领域,刘老师曾在20多个国家为来自60多国的客户提供各类培训,并在2010年协助上海世博局为60万志愿者设计并实施跨文化与领导力培训,获得上海世博局特聘培训师称号。

刘老师的培训不同于以往以讲授内容为主的传统培训,而是通过“由学员提出问题并解决问题”的理念,根据学员实际情况,使用多种促动手段,使学员自己找到问题解决的方案并在工作中实施。根据学员的实际情况,采用相应的教学和促动手段是刘老师的课程特点之一。

同时利用多年的培训管理经验,刘老师设计出一些独特的管理工具,帮助学员快速掌握,并达成结果。例如《简单课程开发》课程通过3张表格,澄清所有课程开发所涉及到的问题,并带领学员联系实际,在课程结束后即完成课程框架的设计。

更为与众不同的是,刘老师还在德国、美国和国内企业操作过企业文化转型的项目,帮助企业将价值观与日常工作相关联,完成变革管理,激发企业创新,是企业深刻体验到文化转变带来的巨大影响。

部分客户名单:

1.国内:中国移动、中国电信、中国广电、国家电网、上海地铁、中国联通、武汉钢铁、广东广电、四川省政府、中国铁通、南京地铁、中国石油、中国石化、中国电力、中国银行、三一重工、欧曼重卡、青岛海尔、宁波均胜、中国银行、中海油、美的电器、中航、上海世博局、华谊集团、集优机械、东风集团、欧普照明、新鸿基、上汽集团、中英理工、兴业银行等

2.海外:沃达丰、Telefonica、新加坡国防部、塔塔集团、马来西亚电信、Maxis、Digi、加纳电信、Orange、星媒集团、Mobicom、Bharti、Truemove、Tigo、EM Bratel、Indosat、Jimah Power、GE、Flowserve、Pfizer、大金空调、西门子、HA、阿美石油、康明斯发动机、耀中国际学校、佛吉亚、罗氏制药、阿斯利康、舍弗勒

课程目标:

通过本课程的学习,您将有以下收获:

  • 了解项目管理的概念

  • 掌握项目规划流程和方法

  • 掌握项目中的沟通技巧

  • 在项目过程中发挥影响力

课程内容:

1.项目管理概述

  • 项目及项目管理的概念

  • 项目管理与日常运作的关系

  • 项目管理组织结构形式

  • 讨论:我们在项目管理中的挑战

2.项目管理核心流程

  • 项目启动

  • 项目规划

  • 项目实施

  • 项目监控

  • 项目收尾

  • 互动:典型项目分析

3.项目中的沟通

  • 与谁沟通:干系人分析

  • 人的不同风格:DISC

  • 沟通技巧

  • 沟通场景的选择

  • 冲突化解

  • 对话练习

4.如何在项目中发挥影响力

  • 影响力的来源

  • 互动:一心多用

  • 人们如何被影响

  • 没有职权情况下的影响力

  • 发挥影响力的5个步骤

  • 建立长期影响力

5.总结与行动计划

  • 世界咖啡:收获盘点

  • 个人行动计划