2007年7月9日至11日，迈道国际的资深培训师余老师在上海为某国际著名化学制品和建筑材料制品公司进行了《大客户销售与管理》培训。由于本次培训参训学员跨不同的行业，销售方式也各不相同，因此为更好结合企业实际情况，解决销售员们普遍存在的问题，我们在培训前进行了书面和访谈相结合的深入调查，调查范围上至部门领导下至基层销售员，并且针对学员们的问题又同培训组织者多次开会讨论后，余老师精心设计了培训课程，从如何寻找目标客户、信息收集、机会评定、如何研究人的策略、如何制定方案策略、销售管理，关系管理等流程依次向学员讲授什么是大客户项目销售与管理的流程，尤其重点讲授了如何研究人，研究公司内的人际关系，如何找到关键人，如何进行产品涨价、如何应对客户砍价等等。在为期三天的培训中，学员们通过案例的学习和老师深入浅出的讲解，学到许多非常有用的大客户管理知识，掌握了许多销售技巧，提高了销售水平。