2007年8月22-23日，迈道国际资深流程改进专家张老师为某知名物流公司讲授了为期两天的业务流程管理与优化的课程。张老师的课程深入浅出，课程内容不仅涉及流程定义，流程设计原则等基础理论，更配合众多的经典案例分析及流程优化方法的解析及演练，学员普遍反映标杆基准法、精益法等流程改进方法对工作非常有帮助，将大大帮助他们今后优化工作流程、提高工作效率。