国际人力资本发展之道
人才测评选拔、项目管理与销售人才培养 、管理咨询、企业赋能
Course Introduction
课程介绍
张老师
清华-英国威尔士大学(UOW)国际MBA
SMEI美国市场营销国际执行委员会 (Sales & Marketing Executives International)注册营销总监&销售总监
国家工信部工业品品牌专家组成员
上海交大、浙大、清华、山大、武大总裁班特聘讲师
IPTS国际职业培训师协会高级培训师
2016-2017年度中华讲师网全国营销十强培训师
原施耐德(中国)人才发展中心特聘讲师
原首钢国际(香港)控股销售经理
原联众智达营销咨询集团咨询总监
讲师背景:
13年一线销售及国企、外企高层营销管理经验,12年职业咨询师+讲师经验,真正的实战派工业品营销专家;
1993-2000年:在首钢集团国际贸易公司(首钢国际香港控股),任销售经理、市场发展部经理,先后负责国内大客户开发与海外市场开拓工作,成为中国国内第一批具有本土和海外双重营销经验的职业经理人。
2001-2005年:就职于总部位于韩国的跨国企业——ELECSON自动化,担任中国区营销总监,亚太区营销副总裁,用4年时间使ELECSON在中国市场上的业绩连续翻七翻,被总部授予“杰出海外市场经理”称号。
2005—至今:先后任联纵智达营销咨询集团工业品营销事业部项目总监,首席工业品营销顾问;上海赢道企业管理咨询有限公司首席顾问、创始人;上海交大、浙大、清华大学、山东大学客座讲师以及国网培训中心、中联重工培训学院、震旦培训中心、美的学院、施耐德中国学习与发展中心等多家企业培训机构的专职讲师;
张老师具有丰富的实战经验和理论水平,对B2B实战营销策略、营销管理、营销战略、数字化品牌战略、渠道规划、整合营销传播、新产品上市、B2B互联网营销、服务营销等方面都有独到和深入见解,兼任多家国内及境外上市企业营销管理及战略品牌管理顾问;
张老师目前是搜狐网等10多家专业媒体专栏作者、特约撰稿人;并著有《工业品品牌战略》、《项目性销售与标准化管理》、《在路上·抢单》、《五步拿下大订单-夺标》等专著。
授课风格:
张老师具有数十家500强企业或上市公司的咨询与培训经验,可谓身经百战,是真正的实战派讲师。他博览群书,阅历丰富,视野广阔,充满智慧,授课风格诙谐幽默、形象生动、互动性强。在讲授理论的同时,结合十几年营销及营销管理、咨询生涯中亲身经历的上百个实战案例,融汇进古今中外的历史典故和人生哲理,不但通俗易懂,而且具有很强的启发性。
咨询案例:
沈阳昊诚电气营销战略规划咨询项目
深圳万讯仪表营销战略规划咨询项目
钱江电气营销战略规划咨询项目
金晶玻璃品牌规划与品牌命名咨询项目
厦门金鹭渠道规划与渠道管理咨询项目
英飞风机营销诊断咨询项目
深圳南玻项目销售流程管理咨询项目
柯美特建材项目销售流程管理咨询项目
青岛斯普润水处理项目销售流程管理咨询项目
西门子母线品牌战略规划项目
澳大利亚博思格钢铁集团品牌规划项目
微创医疗品牌运营管理咨询项目
阳光电源品牌运营管理咨询项目…
培训案例:
1.电气自动化:施耐德NS、施耐德利德华福、施耐德宝光电气、ABB自动化、特变电工、思源电气、国电南瑞、国网电科院、国电南自、西门子、韩国晓星、远东电缆、特变德缆、华电开关、正泰电器、天正电气、德力西电气、浙大中控、汇川变频、P+F、图尔克、艾默生、追日电气、江阴天马、雷士照明、海洋王照明、欧普照明、烟台卧龙电气、南车时代电气、汉缆集团、乾程电子、上上电缆、德国博世力士乐、东方电子、威思顿电气、库柏电气、镇江穆勒电气…
2.工程机械:美国卡特彼勒、山工机械、三一重工、中联重科、普斯迈斯特泵车、现代重工、柳工鸿得利、韩国斗山机械、日本神钢、合力叉车、福田雷萨、无锡开普动力、日本洋马农机、长沙山河智能、徐工建机、徐工道路机械、韩国LS农业装备、…
3.钢铁有色:宝武钢铁、太原钢铁、中原特钢、鞍钢股份、澳洲博思格钢铁、比利时贝卡尔特、上海宝钢人才开发院、湖南华菱钢铁、中冶国际、中国五矿、中铝瑞闽、金田铜业、昆明冶研、德国梅塞尔气体、山东焦化、德国欧区爱铸造、中冶赛迪、大冶有色、金宏气体、广州金属物产集团
4.化工:中石化化工销售华东分公司、中石化炼油销售有限公司、中化国际、传化化学、天山化工、SHRIEVE化工、松井化学、中国远大、中国海洋石油LNG、中化蓝天、青岛海湾集团、法国阿克玛氟化学、山东海科化工、新奥能源(LNG)、加德士润滑油、德润宝润滑油、日本DIC油墨、烟台万华…
5.交通物流:中国一汽、中国远洋(COSCO)、中外运、安能物流、长安民生物流、中国南车、中国北车、恒通客车、陕西重汽、三江瓦利特、宇通客车、苏州金龙海格、厦门金龙、吉利汽车、上海沪工、江南造船…
6.工程建材:南玻玻璃、信义玻璃、华耐建材、金晶科技、圣戈班、中材科技、威士伯-华润涂料、德国旭格门窗、蒙娜丽莎陶瓷、东鹏瓷砖、凤铝铝材…
7.EPC总承包及设计院:中冶国际MCC、中冶赛迪、中建三局、宝钢建设、中亿丰(苏州二建)、五矿建设、中原核电、葛洲坝集团、五矿二十三冶、中铝国际工程、中国电建集团、中南建设、上海建科院、广东建筑院、中煤(西安)院、佛山电力院、吉林城市规划院、上海现代建筑设计院、北京五洲设计院、中国核动力研究院、国网中央研究院、上海建工设计总院、中船勘察设计院、梅山钢铁设计院、上海水利院
8.暖通空调:大金空调、开利空调、美的中央空调、美国Armstrong、杭州锅炉、华意压缩、苏尔寿水泵、斯派莎克阀门、澳柯玛、海信日立空调、良机制冷、烟台冰轮、杜肯索斯、大连冰山、美的部品、凯士比泵、德国施乐百风机…
9.机械与汽车零部件:阿特拉斯·科普柯、曼胡默尔滤清器、江淮、万安、山东豪迈、青岛软控、新松机器人、北方重工、合肥巨一、东力传动、泰凯英轮胎、万向集团、德国库卡机器人、中粮机械、美国寿力压缩机、南高齿、英国摩根新材料、约翰克兰密封…
10.IT信息化与智能楼宇:盛大网络、易车网、中国电信、中国网通、美国新飞通、北电网络、国人通信、研祥科技、泰豪科技、施耐德智能楼宇事业部、中国普天、美国澳汰尔、烽火通讯、上海东方有线、中国铁塔
11.半导体&电子元器件:中航光电、日本广濑、德国Wieland金属、深圳光峰、日本滨松、德胜电子、德赛电池、日本广濑电机…
12.新能源:特变新能源、保利协鑫、南玻太阳能、南车风电、晶科能源、阳光电源、天合光能…
13.环保与水务:龙净环保、安帧环保、思普润水处理、兴源过滤、北控水务、金科环境、首创水务、福光水务…
14.军工:中国兵装集团、中国兵器工业集团、中国电子科技集团、中船重工、中航工业
15.房地产及园区:招商局蛇口、深圳桑田岛园区管委会…
16.医药&诊断&医疗器械:湖北尔康制药、乐凯医疗、康圣环球医疗、江苏双林留置针、上海微创医疗…
17.金融:东风汽车金融、交通银行贵州分行、平安银行上海分行、广发行上海分行、招商信诺保险、进出口银行、上海银行、中行惠州分行…
18.高等院校:上海交大总裁班、浙大总裁班、清华总裁班、华科大营销班…
19.其他:易居中国、张江留学创业园、东莞汇美、中粮包装、安居科技、西班牙英赛德耐火、APP纸业、法国必维检验、赛得利纤维、百事可乐…
课程背景:
移动互联时代,市场环境复杂,竞争日益激烈,特别是B2B领域的大客户销售,产品差异越来越小,信息越来越透明,买方客户越来越专业……,怎么办?
客户多部门、多角色参与选型决策过程,客户有多方案可选择,多家厂商参与竞争,采购项目周期长,参与人员多,决策过程复杂……,怎么办?
《大客户策略销售》版权课程以一个错综复杂的真实销售案例做为主线,以小组对抗的方式引导学员在战争中学习战争,进而掌握大客户策略销售所需要掌握的“策略九问”:
第一问:客户究竟要什么?
第二问:我的位置在哪里?
第三问:如何识别关键人?
第四问:客户如何评价我?
第五问:究竟是谁说了算?
第六问:他们到底想什么?
第七问:如何应对关键人?
第八问:如何有效用资源?
第九问:面对竞争怎么办?
“策略九问”是复杂销售中看似简单的九个问题,但它为我们带来了无尽的思考。区别于销售技巧课程,策略销售侧重于销售的“庙算”,指导策略分析与作战计划!
例如,项目总体形势三维图有【4×4×4】种组合(分别是项目阶段:意向、方案、商务、成交;客户紧迫程度:着急、在做、着手引入、以后再说;竞争形势:单一、领先、平手、落后);角色和影响力有【4×9】种组合(分析是四种角色,EB、UB、TB、COACH;九种影响力:最终决策者-最终拍板人、建议决策者-主管领导及建议提出者、产品使用者-具体操作人员、应用受益者-业务绩效直接受益者、标准把关者-特定技术规范和标准、预算审批者-财务资金审批者、流程操作者-采购/招标/比价等、拥护者Champion-热衷者、指导者Coach-真正的教练));反馈态度和支持度有【4×10】中组合(四种反馈态度:如虎添翼、亡羊补牢、我行我素、班门弄斧;支持度:从-5到+5);角色参与度和影响力有【3×3】中组合(参与度:高、中、低;影响力:高、中、低)……
当这些关键要素足够多,就可能产生无数种组合;每个要素的改变,都可能影响项目赢率。充满变数,这恰恰是复杂销售的魅力所在,也是《大客户策略销售》的价值所在!
课程特色:
《大客户策略销售》版权课程是基于世界级专业营销理论,结合国内具体实际而开发,面向销售人员打单策略的精品课程。课程汇总分析多年大客户销售实践,经过系统研究分析,汇总成九个关键问题“策略九问”,九问背后强大逻辑支撑,带领学员知己知彼、故强制弱、谋定而动、制定有效的制胜策略和行动计划。
本课程的目标是:协助学员建立大项目开发的逻辑化、结构化、流程化的策略分析流程,精准判断客户采购决策小组成员的决策角色决策影响力、决策流程、决策结构,准确识别项目中的潜在风险,锻炼并形成全局意识和策略思维。
本课程的特点是:实战沙盘对抗、系统评价与多维反思、 SAAS工具支撑,现场体验真实销售过程的奥妙!
本课程使用的电子沙盘工具:销售罗盘培训协同平台(每一小组需准备一台笔记本电脑)
课程大纲: